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FAQ

Quelles sont vos heures d'enregistrement et de départ ?

Notre heure d'arrivée est 15h30 et notre heure de départ est 12h00.

Quelles sont vos heures d'enregistrement et de départ ?

Notre heure d'arrivée est 15h30 et notre heure de départ est 12h00.

Les chiens sont-ils autorisés ?

Nous acceptons les chiens et tous les chiens bien élevés sont les bienvenus dans tout l'hôtel, y compris les chambres et le restaurant.

Avez-vous un parking ?

Il y a un petit parking privé à l'hôtel et de nombreuses places de stationnement sont disponibles autour de l'hôtel.

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FAQ

Cancellations

Deposits are refundable up to 96 hours prior to the booking date.

If cancelled within the 96 hour period, we will still refund if the room is resold.

If unsold then we reserve the right to take full payment for the first night of your stay.

Guarantee Policy

Full payment is required at time of booking with a valid credit card is required.

Change of Booking

Rates are subject to change & we reserve the right to change your accommodation should we need to.  Except where special arrangements have been made with us, specific suite or room names or numbers are not provided to you prior to your arrival.  Update: You can now book the Library Suite or The Merchant's suite specifically.

Offers

You can find our current offers on the offers page.  Offers at The George are subject to availability and promotions apply to new bookings only.

Families

We are family friendly. Cots or sofa beds can be arranged in certain rooms at a small additional charge.  

Smoking

Please note that The George bedrooms are non-smoking. Residents failing to adhere to this condition may incur a cleaning fee of £100. Smoking can be enjoyed on our heated terrace with live sports TV and views over town or at The Garden Bar.

Damages

If articles in the room are damaged including stains to any of the soft furnishings, carpets and rugs we reserve the right to charge the credit or debit card used to book your reservation with either the full cost of repairing/cleaning such item(s) or if this is not possible the replacement cost with new.

Parking

We are family friendly. Cots or sofa beds can be arranged in certain rooms at an additional charge.  

Wifi

We have fast wifi throughout the hotel, this is free to our guests.

Privacy Policy

You can view our current privacy policy here.

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